Aviso legal en las webs

DIEZ ERRORES MUY HABITUALES EN MATERIA DE LOPD y LSSICE.

CUARTO ERROR:

Esta vez, me voy a referir a un error relacionado no tanto con la normativa de protección de datos, como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE).

Es muy probable que tengas una web para promocionar tu negocio, prestar servicios online a tus clientes e incluso tengas banners publicitarios de terceros que se anuncian en tu página.

¿Sabías que en ese caso lo más seguro es que se te aplique la LSSICE y que por tanto tienes que adaptarla a dicha norma?

Te habrás fijado que en muchas webs que visitas, hay una pestaña titulada AVISO LEGAL y/o PRIVACIDAD, o similar. Pues bien, esto no lo ha puesto su propietario por gusto, sino porque está obligado a recogerlo.

Aparte de tener que avisar a los usuarios de tu web (en el supuesto de que recojas datos a través de la misma, poniendo a su disposición formularios, por ejemplo) sobre qué haces con sus datos, quién eres y cómo pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, también tienes que dar –en la mayoría de los casos- cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 10 de la LSSI.

En primer lugar, hay que tener en cuenta que la LSSICE se aplica –entre otros- a (artículo 2.1):

… los prestadores de servicios de la sociedad de la información establecidos en España y a los servicios prestados por ellos.

¿Y qué es un prestador de servicios de la sociedad de la información?

Tal y como se recoge en el Anexo de la LSSICE, sería quien presta un servicio de la sociedad de la información, que es:

Todo servicio prestado normalmente a título oneroso, a distancia, por vía electrónica y a petición individual del destinatario.

El concepto de servicio de la sociedad de la información comprende también los servicios no remunerados por sus destinatarios, en la medida en que constituyan una actividad económica para el prestador de servicios.

Son servicios de la sociedad de la información, entre otros y siempre que representen una actividad económica, los siguientes:

1.º La contratación de bienes o servicios por vía electrónica.

2.º La organización y gestión de subastas por medios electrónicos o de mercados y centros comerciales virtuales.

3.º La gestión de compras en la red por grupos de personas.

4.º El envío de comunicaciones comerciales.

5.º El suministro de información por vía telemática.

Si eres, por tanto, prestador de servicios, has de dar cumplimiento al artículo 10 LSSICE, que dice que en tu web debes recoger la siguiente información, que estará a disposición de los usuarios:

a) Su nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer con él una comunicación directa y efectiva.

b) Los datos de su inscripción en el Registro Mercantil en el que, en su caso, se encuentren inscritos o de aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad. 

 c) En el caso de que su actividad estuviese sujeta a un régimen de autorización administrativa previa, los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente encargado de su supervisión.

d) Si ejerce una profesión regulada deberá indicar:

1.º Los datos del Colegio profesional al que, en su caso, pertenezca y número de colegiado.

2.º El título académico oficial o profesional con el que cuente.

3.º El Estado de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo en el que se expidió dicho título y, en su caso, la correspondiente homologación o reconocimiento.

4.º Las normas profesionales aplicables al ejercicio de su profesión y los medios a través de los cuales se puedan conocer, incluidos los electrónicos.

e) El número de identificación fiscal que le corresponda.

f) Cuando el servicio de la sociedad de la información haga referencia a precios, se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto o servicio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso, sobre los gastos de envío o en su caso aquello que dispongan las normas de las Comunidades Autónomas con competencias en la materia.

g) Los códigos de conducta a los que, en su caso, esté adherido y la manera de consultarlos electrónicamente.

Y presta mucha atención ahora también si tu web utiliza cookies, pues además, tendrás que informar sobre ellas, y cumplir los requisitos del artículo 22.2 de la LSSICE, al que más adelante le dedicaré una entrada específica en este blog.

 

Guía sobre cookies


La empresa IAB SPAIN ha publicado una guía que te puede servir de ayuda si tienes una web y quieres adaptarla a la normativa sobre cookies.

Como sabéis, hace poco era la propia Agencia Española de Protección de Datos la que publicaba una guía de cookies, que se puede consultar en internet, en su web, aquí:

Pues bien, lo que IAB ha hecho es crear una guía (infografía, como ellos mismos la llaman) para llevar esa guía a la práctica, de una forma clara y sencilla.

Recomiendo su lectura, que no lleva más de un par de minutos. La tienen en su web, en este link:

Previamente a la adaptación de tu web a la normativa sobre cookies, es fundamental que sepas si usas cookies (la mayoría de la gente no tiene ni la más remota idea) y en caso afirmativo, qué cookies son exactamente.

¿Es difícil saber si tengo cookies y de qué tipo son?

Normalmente, no.

Puedes preguntarle a tu informático o webmaster, o descargarte un programita (es gratis) que te hace un análisis.

Yo utilizo uno que se llama GHOSTERY. Lo instalas en unos minutos y verás un simpático fantasmita en la parte superior-derecha de tu navegador, que te va contando qué cookies hay en cada página por la que navegas.

En mi opinión, lo mejor y más fácil que puedes hacer es quitar las cookies de tu web. Normalmente no son necesarias y así no tienes que hacer ninguna adaptación.

No obstante, si pese a todo, sigues teniendo dudas, pregúntame.